为了帮助国家实现按现行标准把所有农村贫困人口脱贫的目标，中国移动继续在西藏、青海、黑龙江、新疆和海南五个省和地区开展对口支援和有针对性的扶贫工作，通过完善扶贫管理、重点项目、开展教育培训、提供信息基础网络、平台和技术支持等措施，实现"造血"扶贫稳定扶贫。

在中国移动援藏的支持下，他建起蔬菜大棚，在海拔4700米的高原上种植绿叶蔬菜，解决当地群众吃菜问题；建成糌粑加工厂，让群众吃上新鲜便宜的主食，解决贫困户就业；推进安居工程，帮助199户贫困户，上千户牧民搬进新居；因地制宜发展旅游产业，羊绒服装等土特产品销往全国现任中国移动江苏公司连云港分公司党委委员，副总经理的段玉平，援藏扶贫三年，扎根基层扶危济困，先后捐资，组织捐款48万余元，发动爱心企业，亲朋好友和157对结对子资助397名贫困学生。他积极出资为古姆乡等5所不通电的公社小学购买发电机和柴油燃料。3年来，段玉平推动实施了17个中国移动援藏项目，带动1000多户贫困户脱贫。

中国移动自主开发的精密扶贫系统已登陆全国14个省92个市县，覆盖8169万贫困人口，并通过"一系统一手机"帮助741000名一线扶贫干部。通过手机应用程序输入最新数据，记录扶贫过程，智能生成工作报告，建立准确的消除贫困生态系统。2019年，精密扶贫系统入选中国扶贫国际论坛全球扶贫案例，荣获最佳社会责任奖。

为改善中西部地区特别是贫困地区中小学生教育环境，阻断贫困代际传递，中国移动自2006年开始实施蓝色梦想--中国移动教育捐赠计划，重点提升乡村教师综合素质通过深化"教育部-中国移动中西部农村中小学校长培训工程"子项目的开展，中国移动形成了独具特色的校长培训体系，为提高中西部贫困地区农村中小学校长教育管理水平搭建了新的平台

中国移动江西公司党委办公室职工罗龙是率先扶持边远贫困农村的扶贫干部。他创建了"贫困家庭+合作社+工商+电子商务+培训"的"五位一体"的石仓电子商务模式。"贫困家庭人均收入从2000元提高到6000元，使全村脱贫，成为电子商务扶贫模式。

自2011年以来，中国移动继续实施"爱心"计划--"贫困先天性心脏病救助计划"，为贫困先天性心脏病儿童提供免费筛查和治疗。2019年，项目捐赠1780万元，顺利完成宁夏三期工程、广西三期工程和云南一期工程。8年来，该项目已覆盖10个省、自治区，累计捐款1786亿元，为54968名贫困儿童提供了先天性心脏病免费筛查和5973例确诊贫困儿童的免费手术治疗。荣获第十届中国慈善奖"慈善工程"奖。

中国移动积极探索利用5G技术为人民服务、改善民生的无限可能性。在全面建设小康社会的决定性时期，中国移动努力让更多的人享受包括5G在内的信息和通信技术发展的红利，为促进人类的全面发展和社会的全面进步贡献智慧和解决方案。